雙11發(fā)展至第13年,不少消費者已經(jīng)陷入了消費疲勞。
一位消費者對第一財經(jīng)記者表示,“今年雙11并沒有購買任何東西,因為購物節(jié)越來越多不再需要集中在雙11購買。錯過雙11還有雙12,雙12沒趕上還有年貨節(jié)。”
另一方面,直播購物也分流了不少消費者。一位消費者表示,今年主要的購物都在抖音的品牌直播間進行,“對比了下直播間的價格很優(yōu)惠,也不需要預(yù)付等環(huán)節(jié)。”
在艾媒咨詢此前發(fā)起的調(diào)查中,47.1%的受訪網(wǎng)民表示不打算參加今年的雙11,原因是覺得套路太多。而29.4%的網(wǎng)民則覺得沒有需要的東西,此外23.5%的網(wǎng)民表示雙11優(yōu)惠力度不足,還有17.6%的網(wǎng)民表示厭倦了精打細算的購物過程。
此外,各種社交媒體上,消費者們對于戰(zhàn)線越拉越長的雙11也是吐槽滿滿。
當國內(nèi)雙11疲態(tài)漸顯之際,雙11正在海外逐漸興起,并吸引越來越多外貿(mào)商家參與。LONGBIDA品牌創(chuàng)始人、廈門隆必達電子有限公司總經(jīng)理楊志龍對第一財經(jīng)記者表示,作為外貿(mào)商家,他體感雙11在東南亞、巴西和俄羅斯等地的存在感越來越高。“今年雙11有不少外貿(mào)商家參與,比如說在Lazada、速賣通、Shopee等平臺上都有辦活動。在雙11參與方式上,商家必須與平臺同頻。根據(jù)平臺的要求配合他們準備相關(guān)的活動、營銷等等去跟進。”
對于外貿(mào)商家而言,雙11雖然不如黑五在銷量上重要,但卻是決定銷售額的關(guān)鍵節(jié)點。楊志龍表示,過完雙11緊接著就是黑五。雙11如果銷量有起色,會帶動黑五和圣誕節(jié)的銷售,如果表現(xiàn)不佳第二年的銷售或排名也會受到巨大的影響。
而從電商平臺的數(shù)據(jù)看,海外雙11的消費氛圍逐漸濃烈。東南亞電商平臺Lazada的最新數(shù)據(jù)顯示,11月11日當天新加坡開售首小時銷售額較平日猛增10倍,越南首小時銷售額同比去年翻番。同時,今年有80萬商家參與本次Lazada雙11,同比去年翻番。
從效果看,雙11在東南亞的影響力逐步增加。數(shù)據(jù)顯示,2020年Lazada在雙11期間GMV同比增長15倍,僅用時100秒便實現(xiàn)1100萬美元銷售額,吸引了超過4000萬用戶和40萬個品牌、商家參與。今年雙11,Lazada預(yù)計有超過2000噸的包裹會從中國直飛到東南亞六國,航班班次超過300架次。
Lazada集團首席運營官楊潤華表示,“經(jīng)過這些年的市場培育,Lazada在東南亞的廣大用戶已開始喜歡并期待這些購物節(jié)。”雙11在東南亞越來越突出的影響力,正吸引眾來自中國、韓國等地的跨境商家通過Lazada出海東南亞,尤其是中國完備的供應(yīng)鏈資源成為中國商家搶占東南亞電子商務(wù)市場的突出優(yōu)勢。
雙11前夕,Lazada推出了5000萬人民幣海外倉發(fā)業(yè)務(wù)激勵金計劃,以扶持跨境商家全力迎戰(zhàn)東南亞雙11購物節(jié)。
目前,國外疫情仍對商家出海有影響。菜鳥Lazada跨境物流總經(jīng)理劉朔湖對第一財經(jīng)記者表示,商家出海最大的挑戰(zhàn)并不是國際物流,而是到目的地后的本地物流。由于去年東南亞地區(qū)疫情影響嚴重,物流成本劇增。為此Lazada優(yōu)化了物流環(huán)節(jié),為商家?guī)砹顺龊3杀?0%以上的降幅。
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