您的位置:首頁(yè) > 資訊 > 行情 >
人人車(chē)員工稱(chēng)巨額刷單費(fèi)被拖欠:不刷就讓你離職
來(lái)源:中國(guó)之聲 2019-02-22 11:12:24

據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道:從2015年開(kāi)始,由國(guó)內(nèi)某知名演員代言的二手車(chē)交易平臺(tái)“人人車(chē)”廣告出現(xiàn)在大眾視野。憑借著強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),“人人車(chē)”被認(rèn)為與瓜子網(wǎng)、優(yōu)信二手車(chē)交易平臺(tái)三分天下。據(jù)報(bào)道,去年4月,人人車(chē)剛剛完成由高盛領(lǐng)投,騰訊和滴滴跟投的3億美元融資。然而好景不常,從2018年下半年開(kāi)始,全國(guó)各地陸續(xù)有“人人車(chē)城市店鋪關(guān)閉”的消息傳出,近期更是爆出“變相裁員、集體維權(quán)、破產(chǎn)升級(jí)”等傳聞。

盡管人人車(chē)官方很快否認(rèn),稱(chēng)一切業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,但用戶(hù)并不買(mǎi)賬,提現(xiàn)撤離的明顯增多。這兩天,在河南鄭州,有用戶(hù)發(fā)現(xiàn)人人車(chē)APP平臺(tái)原有的“自主提現(xiàn)”功能欄消失,保證金難以退還,人人車(chē)公司員工更是透露他們長(zhǎng)期為人人車(chē)業(yè)務(wù)量“刷單”,近30萬(wàn)元刷單費(fèi)久拖未還。

用戶(hù)提出申請(qǐng),保證金卻遲遲不退

河南鄭州車(chē)主陳女士2018年12月繳納了1000多元保證金后,將自家的大眾汽車(chē)掛在了“人人車(chē)”銷(xiāo)售平臺(tái)上。一直沒(méi)有成交,陳女士想退還保證金時(shí)卻遇到了麻煩:“1月初申請(qǐng)的,說(shuō)退,要么聯(lián)系不上,要么拖拖拖,說(shuō)最后聯(lián)系上了,說(shuō)得20個(gè)工作日,基本上得一個(gè)月,結(jié)果一個(gè)月沒(méi)到這就2月份了,(聯(lián)系)我們又要賣(mài),他(說(shuō))又有客戶(hù)來(lái)了。”

車(chē)商平臺(tái)取消提現(xiàn)功能 只能打客服電話退款

人人車(chē)回應(yīng):模式調(diào)整 功能暫時(shí)下線

不僅是普通賣(mài)家遇到了保證金問(wèn)題。據(jù)河南當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,有車(chē)商最近發(fā)現(xiàn)人人車(chē)APP平臺(tái),只剩下“充值”功能,原有的“自主提現(xiàn)”功能欄消失。要提取此前繳納的保證金,只能通過(guò)撥打客服電話、提交相關(guān)證件、待審核成功后,方能退款,預(yù)計(jì)退款時(shí)間為15至20個(gè)工作日。對(duì)此,“人人車(chē)”北京總部公關(guān)部工作人員回應(yīng)說(shuō),人人車(chē)正從直營(yíng)模式向合伙人模式調(diào)整,因此APP自主提現(xiàn)功能暫時(shí)下線:“在很多地方我們這個(gè)模式推進(jìn)的還比較順利,但是也可能存在一些地方員工的理解存在誤差,然后對(duì)那些可能潛在存在的一些糾紛,我們也會(huì)妥善處理。”

自家員工也維權(quán):拖欠每人數(shù)萬(wàn)元“刷單費(fèi)”

記者在位于鄭州市文化路國(guó)基路附近的“人人車(chē)”鄭州交易中心看到,偌大的服務(wù)中心只有一名工作人員值班,部分業(yè)務(wù)已經(jīng)停擺,一些員工正在維權(quán)。在“人人車(chē)”鄭州交易中心從事銷(xiāo)售工作的陳先生告訴記者,保證金只是小金額,真正讓他們憤怒的是,公司承諾返還給員工的每人數(shù)萬(wàn)元“刷單費(fèi)”久拖不還:“每個(gè)月不固定,這個(gè)月給你定400臺(tái)任務(wù),如果你完成200臺(tái)你就是刷200臺(tái),你完成300臺(tái)就刷100臺(tái)。之前走的人錢(qián)都退了,都能要的回來(lái)?;旧虾芏鄰男庞每ǖ腻X(qián)套出來(lái)刷的,半年掙2萬(wàn),(刷了多少?)5萬(wàn),(你還虧3萬(wàn)),對(duì)啊。”

什么是刷單費(fèi)?在銷(xiāo)售層面,“人人車(chē)”采取C端、B端同售,就是將車(chē)輛同時(shí)上架到C端(買(mǎi)家用戶(hù))和B端(二手車(chē)商)。兩端同時(shí)售賣(mài),目的是加速銷(xiāo)量進(jìn)程。“人人車(chē)”鄭州銷(xiāo)售人員表示,為了拉升公司業(yè)務(wù)量,無(wú)論是新晉員工還是離職員工,“刷單”已經(jīng)成為他們心照不宣的必修課,公司最初也口頭承諾員工刷單費(fèi)將后期返還:“我們B端部門(mén)有點(diǎn)特殊,以充量為主,就是成交量。每個(gè)月定的臺(tái)數(shù)比較高,好比每個(gè)人分20臺(tái)、30臺(tái)任務(wù),完不成,只完成了15臺(tái)或者10臺(tái),剩下的要刷,不刷領(lǐng)導(dǎo)就讓你離職。我們?nèi)肼殨r(shí)候,前面走的人留下來(lái)的有‘坑’,就是個(gè)惡性循環(huán)。承諾墊進(jìn)去的錢(qián)是返還的。”

“人人車(chē)”鄭州交易中心銷(xiāo)售人員小方告訴記者,為了達(dá)到公司要求的業(yè)務(wù)量,他已經(jīng)墊付了4萬(wàn)元刷單費(fèi),目前鄭州公司有9名員工刷單費(fèi)總金額接近30萬(wàn)元尚未返還:“一單沒(méi)準(zhǔn),看領(lǐng)導(dǎo),有的是刷一單有時(shí)1000,有的1500,有的一單1700、1600都有。賣(mài)10萬(wàn)以下的車(chē)我們收2000,有時(shí)刷1000,剩下1000就是還那些之前走了的人。(像你這樣情況的總共幾個(gè)人?)9個(gè)人,(總共多少錢(qián)?)28萬(wàn)7。”

人人車(chē)回應(yīng):刷單行為觸犯管理紅線,進(jìn)一步核實(shí)需要時(shí)間

事實(shí)上,“人人車(chē)”刷單現(xiàn)象在2016年就被媒體曝光過(guò)。還有媒體報(bào)道,安徽的一位車(chē)商在2018年3月4日至14日期間,僅在人人車(chē)真實(shí)成交1臺(tái)車(chē),卻前后收到了8臺(tái)車(chē)的交易信息,這些車(chē)輛的交易時(shí)間都集中在早上9:00至9:03之間。那么,鄭州員工被拖欠的“刷單費(fèi)”公司如何認(rèn)定,是否能夠如數(shù)返還呢?

對(duì)此,“人人車(chē)”北京總部公關(guān)部工作人員回應(yīng)將會(huì)認(rèn)真核實(shí):“這個(gè)刷單現(xiàn)象,在人人車(chē)內(nèi)部是絕對(duì)觸犯我們管理紅線的,如果存在這種情況,目前處理方案是一鍵拆除。所以剛才說(shuō)的細(xì)節(jié),可能出現(xiàn)的墊資,我們需要進(jìn)一步核實(shí),因?yàn)闋可娴慕痤~比較大,我們需要謹(jǐn)慎核實(shí),而且這個(gè)核實(shí)需要時(shí)間。”

律師觀點(diǎn):受害方可向工商部門(mén)舉報(bào)

截至記者發(fā)稿,“人人車(chē)”鄭州交易中心的9名員工還沒(méi)有得到公司的相關(guān)回復(fù)。河南遷方律師事務(wù)所律師李建鋒認(rèn)為,刷單行為已經(jīng)涉嫌虛假宣傳,受害方可向工商部門(mén)舉報(bào):“根據(jù)受害人反映的情況,如果公司存在刷單行為,刷單行為本身是一種違法行為,涉嫌虛假宣傳,虛假交易,由此給受害人造成的損失應(yīng)該由公司來(lái)承擔(dān)。對(duì)于刷單行為本身,受害人可以向工商部門(mén)予以舉報(bào),要求工商部門(mén)進(jìn)行查處。”

“賣(mài)出一臺(tái)車(chē)卻收到8臺(tái)車(chē)交易信息,利用刷單每月增加三四十個(gè)成交額”……人人車(chē)刷單丑聞早就被媒體曝光過(guò),如今依然有員工站出來(lái)投訴刷單費(fèi)被拖欠,不僅坐實(shí)了人人車(chē)遭遇資金困境,也印證了這家企業(yè)的違規(guī)刷單惡習(xí)并未有改觀。

盡管人人車(chē)對(duì)資金鏈斷裂、破產(chǎn)裁員一再辟謠,并表示將啟動(dòng)新一輪融資,但人們的擔(dān)憂(yōu)并未消除。這與長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)二手車(chē)電商平臺(tái)虛假成交、難以盈利不無(wú)關(guān)系。發(fā)展之初,人人車(chē)是資本的寵兒,到如今燒不動(dòng)了,從本質(zhì)上來(lái)講,還是企業(yè)太急躁,弄虛作假騙不了消費(fèi)者也騙不了市場(chǎng),只有踏踏實(shí)實(shí)找到一個(gè)可落地、能盈利的模式,人人車(chē)才能避免成為下一個(gè)ofo。

關(guān)鍵詞:
相關(guān)文章
不斷深化市場(chǎng)秩序治理 湖北省為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1 .47億元

不斷深化市場(chǎng)秩序治理 湖北省為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損

從近日召開(kāi)的湖北省市場(chǎng)監(jiān)管工作視頻會(huì)議上了解到,2021年,湖北市場(chǎng)秩序治理不斷深化,群眾幸福感、獲得感、安全感不斷提升。該省12315平更多

2022-01-19 14:47:51
促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng) 內(nèi)外資投資汽車(chē)行業(yè)將進(jìn)行一致管理

促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng) 內(nèi)外資投資汽車(chē)行業(yè)將進(jìn)行一致管理

對(duì)外開(kāi)放是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,近年來(lái)我國(guó)深入推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放,不斷放寬外資準(zhǔn)入。1月18日,在國(guó)家發(fā)展改革委召開(kāi)的國(guó)家發(fā)展改革委1月更多

2022-01-19 14:23:25
寧德時(shí)代入局 十個(gè)城市首批啟動(dòng)換電服務(wù)

寧德時(shí)代入局 十個(gè)城市首批啟動(dòng)換電服務(wù)

昨日,寧德時(shí)代全資子公司時(shí)代電服,推出換電服務(wù)品牌EVOGO及組合換電整體解決方案。未來(lái),EVOGO將選擇十個(gè)城市首批啟動(dòng)換電服務(wù),并發(fā)布更更多

2022-01-19 13:21:36
廣西南寧出臺(tái)法規(guī)促進(jìn)茉莉花產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

廣西南寧出臺(tái)法規(guī)促進(jìn)茉莉花產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

近日,從廣西南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,《南寧橫州市茉莉花保護(hù)發(fā)展條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)經(jīng)南寧市十四屆人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議通過(guò),廣更多

2022-01-14 14:50:37
首超上海 2021山東出口規(guī)模全國(guó)第四

首超上海 2021山東出口規(guī)模全國(guó)第四

1月13日,山東省商務(wù)工作電視電話會(huì)議在濟(jì)南召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了2021年全省商務(wù)工作,分析了當(dāng)前商務(wù)發(fā)展形勢(shì),研究部署了2022年工作任務(wù)。山更多

2022-01-14 14:03:36
營(yíng)造新型營(yíng)商環(huán)境 推動(dòng)離岸貿(mào)易新發(fā)展

營(yíng)造新型營(yíng)商環(huán)境 推動(dòng)離岸貿(mào)易新發(fā)展

離岸貿(mào)易是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分,是重要的外貿(mào)新業(yè)態(tài)之一。日前,商務(wù)部發(fā)布《十四五對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,在加快發(fā)展貿(mào)易新業(yè)態(tài)方更多

2022-01-12 16:57:58
國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)出臺(tái)系列政策為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)出臺(tái)系列政策為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供

為了支持中小企業(yè)發(fā)展,紓困助企,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局會(huì)同相關(guān)部門(mén)出臺(tái)并推動(dòng)實(shí)施了一系列政策措施,在主體培育、金融賦能、轉(zhuǎn)化運(yùn)用、優(yōu)化服務(wù)等各方面為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持。更多

2022-01-12 16:12:57
加強(qiáng)民間收藏文物管理 促進(jìn)文物市場(chǎng)有序發(fā)展

加強(qiáng)民間收藏文物管理 促進(jìn)文物市場(chǎng)有序發(fā)展

2021年12月27日,由國(guó)家文物局、國(guó)家發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、商務(wù)部、文化和旅游部、市場(chǎng)監(jiān)管總局六部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)民間更多

2022-01-07 16:52:48
多方合力有序推進(jìn) 就業(yè)市場(chǎng)不斷拓寬

多方合力有序推進(jìn) 就業(yè)市場(chǎng)不斷拓寬

教育部高校學(xué)生司司長(zhǎng)王輝日前在教育部舉行的新聞發(fā)布會(huì)上介紹,2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)1076萬(wàn)人,同比增加167萬(wàn),規(guī)模和增量均創(chuàng)歷史新更多

2022-01-07 16:49:50
咖啡外賣(mài)利潤(rùn)低和活動(dòng)力度大 “賠本賺吆喝”真的有意義嗎?

咖啡外賣(mài)利潤(rùn)低和活動(dòng)力度大 “賠本賺吆喝”真的

一杯美式原價(jià)24元,減去商家對(duì)用戶(hù)的活動(dòng)補(bǔ)貼19 3元,平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)0 96元和履約服務(wù)費(fèi)3 6元,最終預(yù)計(jì)收進(jìn)(非利潤(rùn))0 14元2021年12月23日更多

2022-01-07 15:10:37
熱門(mén)
關(guān)注